Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Salonu Masażu “Aura”. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. Salon masażu świadczy usługi z zakresu masażu relaksacyjnego. Klient korzystając z naszych usług automatycznie akceptuje regulamin zawarty na tej stronie.
Rezerwacje
- Zalecamy dokonywanie rezerwacji wizyt telefonicznie lub osobiście w salonie.
- W przypadku rezygnacji z wizyty, prosimy o powiadomienie nas co najmniej 2 godziny wcześniej.
Punktualność
- Prosimy o punktualne przybycie na umówione wizyty.
- W przypadku opóźnienia, czas trwania masażu może ulec skróceniu, aby nie zakłócać harmonogramu kolejnych klientów.
Wiek
- Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z usług salonu masażu.
- W przypadku wątpliwości co do wieku klienta, pracownik pozostawia za sobą prawo na sprawdzenie dokumentu tożsamości dla upewnienia się, że osoba jest pełnoletnia.
Zachowanie
- Oczekujemy, że wszyscy klienci będą zachowywać się odpowiednio i z szacunkiem wobec pracowników oraz innych klientów.
- Niedopuszczalne jest używanie obraźliwych lub agresywnych słów oraz zachowań.
- Pracownikom jakichkolwiek usług seksualnych jest niedopuszczalne, może to skutkować zakończeniem sesji.
Higiena i Zdrowie
- Prosimy o zachowanie czystości i higieny osobistej.
- Osoby z infekcjami skórnymi, chorobami zakaźnymi lub stanami zapalnymi nie powinny korzystać z usług masażu, dopóki nie odzyskają pełni zdrowia.
- Klienci z problemami zdrowotnymi, skłonnościami do alergii lub innymi szczególnymi potrzebami zdrowotnymi, powinni poinformować terapeutę przed rozpoczęciem sesji masażu.
Bezpieczeństwo
- W przypadku odczuwania jakichkolwiek nieprzyjemnych dolegliwości podczas masażu, należy niezwłocznie powiadomić pracownika salonu.
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy lub szkody wynikłe z nieuczciwego zachowania klienta.
- Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody materialne powstałe z jego winy.
Odpowiedzialność
- Klient jest odpowiedzialny za wszelkie osobiste rzeczy pozostawione w salonie.
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przedmioty.
Opłaty
- Opłaty za usługi należy uregulować bezpośrednio przed rozpoczęciem wizyty.
- Akceptujemy płatności gotówkowe oraz kartami płatniczymi.
Zabrania się
- Korzystania z telefonów komórkowych (nagrywanie filmików lub robienia zdjęć) podczas sesji masażu. Prosimy o ich wyłączenie lub przełączenie w tryb wyciszenia przed rozpoczęciem zabiegu.
- Spożywania alkoholu lub substancji odurzających przed lub w trakcie wizyty w salonie.
- Palenia papierosów lub używania e-papierosów wewnątrz salonu. Dla osób palących przewidziano dedykowane miejsca na zewnątrz.
Dyskrecja
- Wszelkie informacje o stanie zdrowia, preferencjach czy problemach klientów są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
- Masaże są wykonywane w sposób profesjonalny, z poszanowaniem intymności i godności klienta.
- Klient ma prawo do żądania przerwania sesji w przypadku jakichkolwiek nieodpowiednich zachowań terapeuty.
Reklamacje i zwroty
- Płatność nie podlega zwrotowi po upływie 10 minut od momentu rozpoczęcia seansu.
- W przypadku niezadowolenia z usługi, klient ma prawo złożyć reklamację do właściciela salonu.
- Reklamacje będą rozpatrywane w sposób profesjonalny, a klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania.
Niniejszy regulamin ma na celu zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa wszystkich klientów oraz pracowników Salonu Masażu “Aura”.
Prosimy o zapoznanie się z powyższymi zasadami przed skorzystaniem z naszych usług.
Dziękujemy za wybór naszego salonu i życzymy relaksującego doświadczenia!
